Некоторые правила для агентов поддержки в игровых проектах:

• Относиться к игрокам с уважением, вести себя адекватно, обращаться на «Вы». 5
• Отвечать на вопросы грамотно, корректно, полно, чётко и правдиво. 45
• Запрещено оскорблять других игроков или администраторов. 5
• Запрещено играть на других проектах, занимая какой-либо пост. 5
• Удаление или игнорирование репорта недопустимо. 5
• Использование читов или стороннего ПО запрещено. 5
• Обсуждение действий старших администраторов или игнорирование их указаний недопустимо. 5
• Использование нецензурной лексики в чате, особенно в отношении игроков, запрещено. 5
• Запрещена смена игрового ника без предварительного уведомления Главного Следящего. 5
• Нельзя накручивать репорты. 5

Правила могут отличаться в разных игровых проектах, их перечень и содержание могут варьироваться в зависимости от правил конкретной игры.