Некоторые плюсы системы улучшений в ролевых онлайн-играх:

• Лёгкость следования игрока своим желаниям. 2 Можно увеличить силу и количество здоровья, приобрести навык гипноза для воздействия на NPC. 2 Для этого нужно набрать определённое количество опыта. 2
• Возможность «тонко настроить» персонажа под себя. 2 Если выбранный стиль прохождения и любимая тактика требуют определённых способностей, то их можно развить по-максимуму, сэкономив на том, что не нужно. 2
• Повышение реиграбельности. 3 Универсальность билдов делает каждое прохождение уникальным. 3

Некоторые минусы:

• Проблемы с балансом. 2 Огромное количество вариантов развития, которые разработчики не всегда могут протестировать, приводит к дисбалансу, когда один из вариантов практически бесполезен, а другой, наоборот, слишком силён. 2
• Зависимость от экипировки. 5 Особенно на высоких уровнях, чтобы добиться чего-то особенного, нужно иметь нужную экипировку. 5
• Жёсткость. 5 У игроков нет полного контроля над созданием персонажа, свежесозданные персонажи не обладают индивидуальностью. 5