Некоторые основные причины для возврата компьютерных игр:

• Игра не понравилась. 35 Например, очень дорогой тайтл проходит слишком легко и быстро или графика не соответствует заявленной. 1
• Игра не «пошла». 35 Это может произойти, если заявленные системные требования игры не соответствуют возможностям компьютера. 23
• Игру приобрели по ошибке. 13 Например, перешли по неправильной ссылке и купили другую часть одного и того же тайтла. 1
• Игра не закончена. 1 Если игровой процесс заканчивается уже через полчаса после начала, то это явно не законченный тайтл. 1
• Высокая стоимость. 2 Бывает так, что покупатель приобретает игру за немалую стоимость, а на следующий день сервис предлагает сделать покупку со скидкой. 2
• Ошибки и баги, недоступные функции. 2 Даже при наличии в компании штата тестировщиков определённые разработчики могут выпускать продукты, играть в которые невозможно. 2

Каждый запрос возврата денег рассматривается индивидуально. 1