Какие меры можно предпринять, чтобы устранить ошибку с отсутствием игр в библиотеке Epic Games?

Несколько мер, которые могут помочь устранить ошибку с отсутствием игр в библиотеке Epic Games:

• Убедиться, что пользователь вошёл в правильную учётную запись. vk.com Иногда игра может быть привязана к другой учётной записи, особенно если используется несколько профилей. vk.com
• Обновить клиент Epic Games Store. vk.com Устаревшая версия программы может некорректно отображать игры в библиотеке. vk.com После обновления нужно перезапустить приложение и проверить, появилась ли игра в списке. vk.com
• Отключить функцию «Скрыть игровую библиотеку». fortnite.com lumpics.ru Если она включена, все элементы Epic Games Store удаляются из программы запуска, в том числе игровая библиотека и сам магазин. fortnite.com
• Сбросить фильтры библиотеки. fortnite.com Можно фильтровать игры по жанру, особенностям, виду и платформам. fortnite.com Если отображены только установленные игры, нужно снять отметку с пункта «Установленные». fortnite.com
• Проверить, нет ли ограничений по региональной доступности. vk.com Если игра недоступна в регионе пользователя, это будет указано в описании продукта. vk.com В таком случае нужно дождаться изменений в политике или выбрать альтернативные игры. vk.com
• Очистить кэш лаунчера Epic Games. www.guidingtech.com Для этого нужно закрыть программу запуска, открыть «Выполнить» (комбинация клавиш Windows + R), ввести %localappdata% и нажать Enter. www.guidingtech.com Затем найти и открыть папку EpicGamesLauncher, перейти в сохранённую папку и удалить папку webcache. www.guidingtech.com После этого нужно перезагрузить систему и перезапустить Epic Games Launcher. www.guidingtech.com

Если ни один из способов не помог, стоит обратиться в службу поддержки Epic Games. vk.com