Несколько способов вернуть деньги за покупки в онлайн-играх:
В Play Маркет. hi-tech.mail.ru Нужно авторизоваться с помощью аккаунта, с которого была совершена покупка, перейти в главное меню, выбрать вкладку «Аккаунт» и перейти в историю заказов. hi-tech.mail.ru Под нужной покупкой нажать на синюю надпись «Сообщить о проблеме». hi-tech.mail.ru В открывшемся окне выбрать причину возврата, например «Покупка сделана случайно». hi-tech.mail.ru Сроки возврата средств зависят от способа оплаты, обычно не превышают 1–5 рабочих дней. hi-tech.mail.ru Исключение составляют покупки, сделанные со счёта мобильных операторов. hi-tech.mail.ru В этом случае возврат может затянуться на срок до 30 рабочих дней. hi-tech.mail.ru
В Epic Games Store. legal.epicgames.com Средства, потраченные на игры для ПК или приложения, можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки, если товар отмечен как «подлежащий возврату» или «Самовозврат». legal.epicgames.com Причина может быть любой при условии, что пользователь не играл дольше 2 часов. legal.epicgames.com Средства, потраченные на какой-либо мобильный продукт (iOS и Android), можно вернуть в течение 2 дней с момента покупки. legal.epicgames.com
В Steam. store.steampowered.com www.mvideo.ru Нужно открыть библиотеку в Steam и слева нажать на игру, которую планируется вернуть. www.mvideo.ru Затем в контекстном меню нажать на кнопку «Поддержка». www.mvideo.ru В новом окне указать, с какой проблемой пользователь столкнулся во время игры. www.mvideo.ru На новой странице воспользоваться возвратом средств, нажав на кнопку «Я хочу запросить возврат средств». www.mvideo.ru Затем указать причину возврата и нажать «Отправить запрос». www.mvideo.ru В среднем возврат средств занимает до 7 дней. www.mvideo.ru
Правила возврата средств за покупки в онлайн-играх могут отличаться в зависимости от платформы.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.