Как в Genshin Impact на PS4 обнулить прогресс или удалить персонажа на родном PSN аккаунте?

Чтобы обнулить прогресс или удалить персонажа в Genshin Impact на PS4, нужно обратиться в службу поддержки miHoYo. techcult.com

Процесс включает несколько шагов: wotpack.ru

1. Написать письмо на почту разработчиков по адресу genshin_cs@mihoyo.com с названием «PSN Account Unlink Request». wotpack.ru Содержание должно чётко указывать на желание отвязать учётную запись. wotpack.ru
2. Ожидать ответное автоматическое письмо. wotpack.ru Если оно не придёт, нужно повторить шаг с другого адреса почты. wotpack.ru
3. Когда служба поддержки ответит, перейти по присланной ссылке. wotpack.ru Должен быть доступ к аккаунту в игре. wotpack.ru В ссылке будет запрос на некоторые личные данные игрока, которые необходимы, чтобы продолжить процесс отвязки. wotpack.ru Это идентификаторы аккаунтов PSN и UID в Genshin Impact, ранг приключений, все совершённые когда-либо покупки, персонажи и оружие, особенные предметы, валюта и т. д.. wotpack.ru
4. После отправки данных начинается процесс отключения, который может затянуться на несколько дней. wotpack.ru После его окончания может прийти ещё одно автоматическое письмо, уведомляющее об успехе. wotpack.ru
5. После того как учётная запись PSN отключена от Genshin Impact, при следующем входе в игру появляются новые инструкции по привязке к ПК или мобильному устройству. wotpack.ru Необходимо воспользоваться ими сразу, иначе позже выполнить не получится. wotpack.ru

Процедура обработки почты может занять до 2 недель. gamenewsblog.ru