Несколько способов решить проблемы с подключением в Honkai: Star Rail на PlayStation 5:
- Проверить интернет-соединение. wealthquint.com Одна из возможных причин проблем с подключением — нестабильное или медленное интернет-соединение. wealthquint.com Нужно убедиться, что PlayStation 5 подключена к стабильному интернету и скорость соединения достаточна для онлайн-игр. wealthquint.com
- Обновить систему PlayStation 5 и игру. wealthquint.com Чтобы обновить систему, нужно перейти в «Настройки» > «Система» > «Системное программное обеспечение» > «Обновление системного программного обеспечения» и «Настройки» > «Обновление системного программного обеспечения». wealthquint.com Чтобы обновить игру, нужно перейти к её ярлыку на главном экране PlayStation 5, нажать кнопку «Опции» на контроллере, выбрать «Проверить наличие обновлений» и следовать инструкциям на экране. wealthquint.com
- Связать учётную запись HoYoverse. wealthquint.com Если учётная запись не связана с PlayStation 5, возможно, нужно это сделать. wealthquint.com Для этого нужно запустить игру на PlayStation 5, выбрать «Уже есть учётная запись, войти напрямую». wealthquint.com Затем ввести информацию об учётной записи HoYoverse и следовать инструкциям на экране. wealthquint.com
- Переустановить игру. wealthquint.com Если ни одно из перечисленных решений не работает, возможно, нужно переустановить Honkai: Star Rail на PlayStation 5. wealthquint.com Для этого нужно перейти к ярлыку игры на главном экране PlayStation 5, нажать кнопку «Опции» на контроллере, выбрать «Удалить» и подтвердить удаление игры. wealthquint.com После удаления игры нужно перейти в PlayStation Store и загрузить её снова. wealthquint.com
- Очистить временные файлы игры. dzen.ru Удаление кэша в папке AppData или через настройки лаунчера может помочь избавиться от повреждённых данных. dzen.ru
- Выйти из аккаунта и повторно войти. dzen.ru Иногда сессия сбивается, в таком случае нужно выйти из учётной записи и снова авторизоваться. dzen.ru
Если проблемы с подключением не решаются самостоятельно, можно обратиться в службу поддержки, например, на сайте PlayStation или по телефону. www.compsmag.com