Некоторые способы, которыми разработчики игр борются с токсичностью игроков:
- Отключение чата. 1 Например, в League of Legends каждый геймер может сам решить, хочет он видеть сообщения других игроков или нет до начала матча. 1 Это снижает уровень агрессии, так как токсичные игроки остаются один на один со своими негативными сообщениями и оскорблениями. 1
- Механическое ограничение оскорбительных сообщений. 1 Такая схема применяется в CS:GO и VALORANT. 1
- Мотивация игроков. 1 Например, в League of Legends разработана система чести, согласно которой другие игроки могут оценить достижения тиммейтов либо подать жалобу на оскорбительное поведение. 1
- Использование систем «Трибунал» или «Патруль». 2 Если на игрока подают жалобу, с ней разбирается команда из таких же пользователей. 2 Исходя из контекста они решают, насколько оправданным был «репорт» и какое наказание следует применить к провинившемуся человеку. 2
- Запуск обучаемой нейросети. 2 Например, в 2019 году Valve запустила Minerva, которая анализирует жалобы пользователей и выбирает соответствующее наказание. 2
Также для решения проблемы токсичного поведения разработчики игр привлекают к сотрудничеству профессиональных психологов, учёных и даже открывают специальные отделы внутри своих компаний. 3