Как работает система возврата покупок в компьютерных играх?

Система возврата покупок в компьютерных играх может работать по-разному в зависимости от платформы.

В Steam по общему правилу вернуть игру можно, если с момента покупки прошло не более 14 дней, а время в игре составляет менее 2 часов. www.banki.ru Если игра не соответствует хотя бы одному пункту, запрос на обмен практически невозможен. www.banki.ru Однако вернуть игру можно, даже если играли больше двух часов или уже прошёл 14-дневный срок, например, если в игре критический баг. www.banki.ru Одобрение запроса остаётся на усмотрение службы поддержки Steam. www.banki.ru

Для внутриигровых покупок в играх Valve возврат возможен в течение 48 часов после покупки, но только при условии, что купленный контент не был использован, изменён или передан другому игроку. dzen.ru

В играх EA запрос на возврат средств можно подать, если прошло менее 24 часов после первого запуска игры, менее 14 дней со дня покупки (при условии, что пользователь не запускал игру), или в любое время до выхода игры, если пользователь оформил предзаказ и не запускал игру. help.ea.com

После одобрения запроса система инициирует процесс возврата средств. www.banki.ru Деньги всегда возвращаются тем же способом, которым была совершена покупка. www.banki.ru При возврате на банковскую карту или электронный кошелёк средства обычно зачисляются в течение 1–7 рабочих дней, на кошелёк Steam — практически мгновенно (в течение 24 часов). www.banki.ru