Система управления ролями в клан-менеджменте работает через делегирование ответственности. 23 Лидер клана находит нескольких игроков, которым можно доверять и которые хорошо себя проявили в игре, а затем даёт им полномочия самим решать, что делать в определённых ситуациях. 2

Роли могут быть как маленькими (например, модерировать форум клана), так и большими (например, отвечать за всю PvP-активность). 2

Также в системе управления кланом есть должность лидера, который отвечает за весь клан, за набор состава и его развитие. 5

Ещё одна важная задача лидера — следить за тем, чтобы каждое решение (принятое им или другими участниками клана) поддерживало и укрепляло клановые ценности, цели и задачи. 2