Система матчмейкинга в FACEIT работает следующим образом: она разделяет пользователей на уровни в зависимости от уровня их игровых навыков. 12 FACEIT выделяет 10 уровней игроков, а система очков ELO определяет количество условных очков для каждого из них. 12 Перейти с одного уровня можно, лишь выигрывая матчи и набирая очки ELO. 1
При регистрации на FACEIT игрок получает 3 уровень и 1000 очков ELO. 1 Его ожидает несколько игр, которые могут изменить уровень очков до +300. 1 Такие игры называют калибровочными. 1 Каждая последующая игра будет равняться в среднем 25–30 очкам ELO. 1 В зависимости от баланса между командами количество очков может изменяться. 1 При победе игроков с меньшим средним количеством ELO в команде, они получат большее количество очков, а игроки потеряют это количество очков. 1
Также в системе матчмейкинга FACEIT есть функция приоритетного матчмейкинга для верифицированных игроков. 3 Если игрок и его команда — верифицированные, система будет пытаться сопоставить их с другими верифицированными игроками в течение начального периода времени после того, как они присоединились к очереди. 3 Если за это время матч не будет найден, игроки могут быть помещены в смешанную группу подписанных и верифицированных игроков, а затем в более широкий пул. 3