Чтобы определить причину, по которой игра не запускается на компьютере, можно попробовать следующее:
- Проверить, соответствует ли компьютер техническим требованиям игры. 4 Нужно убедиться, что есть необходимые ресурсы: память, свободное пространство, процессор, графическое оборудование и другие. 4 Минимальные спецификации игры можно найти на её упаковке, а спецификации Windows — в Панели управления Windows, в разделе «Система». 4
- Убедиться, что игра установлена правильно. 4 Иногда игры сбоят из-за неправильной установки, например, когда пользователи устанавливают консольную версию игры на ПК с Windows. 4
- Обновить видеодрайверы. 45 Игра может перестать работать из-за устаревших драйверов видеокарты и встроенных графических чипов. 5
- Проверить систему на наличие вирусов. 4 Если игра была загружена из интернета, а во время игры произошёл сбой компьютера, это может указывать на наличие вируса или вредоносного ПО. 4 Для этого рекомендуется выполнить сканирование системы с помощью Windows Defender или другого стороннего антивирусного ПО. 4
- Проверить, установлены ли доступные обновления для операционной системы. 5 Они могут исправить ошибки системы, которые влияют на запуск приложений, в том числе игр. 5
- Проверить, повреждены ли системные файлы. 5 Нужно проверить систему на наличие ошибок и по возможности восстановить системные файлы. 5
- Проверить, повреждены ли файлы игры. 5 Например, антивирус отправил в карантин или удалил подозрительные, по его мнению, файлы. 5
- Проверить жёсткий диск. 5 Возможно, проблема связана с тем, что игра записана на плохие сектора жёсткого диска. 5 Проверить диск можно с помощью программы CrystalDiskInfo. 5
Если решить проблему не удаётся, стоит обратиться к специалистам. 5