Неигровые персонажи (NPC) влияют на игровой процесс в современных играх следующим образом:

• Создают игровую атмосферу. 5 NPC могут быть дружественными, нейтральными и враждебными, что влияет на настроение игрока. 5
• Мотивируют игроков совершать те или иные действия. 5 Например, в Oblivion большинство NPC запрограммированы есть, спать и работать в определённое время дня, чтобы сделать мир более реальным и динамичным. 1
• Служат источником информации об игровом мире и сюжете игры. 5 NPC могут рассказывать о событиях, которые происходят в виртуальном пространстве, и давать задания. 15

Кроме того, технологии искусственного интеллекта (ИИ) позволяют придавать NPC более сложное поведение, благодаря чему игровые миры становятся более живыми и реагирующими на действия игрока. 2