Несколько возможных причин, по которым геймпад DualShock 4 не работает от аккумулятора, но работает через провод:

• Деградация батареи. 1 Она могла выйти из строя и не держать заряд. 1
• Неполадки с кабелем. 13 Стоит проверить его работоспособность, например, подключив этим же проводом к консоли другой аксессуар (второй геймпад или фирменную гарнитуру от Sony). 3 Если кабель неработоспособен, лучше приобрести новый, поскольку ремонт таких комплектующих зачастую нецелесообразен. 3
• Проблемы с разъёмами. 3 Могут быть неисправны порты USB как на геймпаде, так и на приставке. 3 Для диагностики можно попробовать подключить геймпад к любому другому порту USB на приставке. 3 В случае поломки разъёма на приставке или геймпаде следует отнести устройства в сервисный центр. 3
• Программный сбой. 3 Для решения проблемы нужно сбросить девайс: взять тонкий длинный предмет (подойдут разогнутая канцелярская скрепка или инструмент для извлечения SIM-лотка из смартфона), затем вставить его в отверстие на днище геймпада и нажать до щелчка. 3

Для точной диагностики и ремонта рекомендуется обратиться в сервисный центр.