Вопросы к Поиску с Алисой
Да, игру, в которую наиграно 101 минута, можно вернуть в Steam. otvet.mail.ru ichip.ru Согласно правилам сервиса, средства за игру можно вернуть в течение 14 дней после покупки, если она использовалась не более 2 часов. otvet.mail.ru ichip.ru
Окончательное решение о возврате принимает служба поддержки Steam, при этом учитываются длительность использования игры, причина возврата, дата покупки и наличие других игр в библиотеке пользователя. otvet.mail.ru Чтобы повысить вероятность одобрения заявки, можно приложить к ней скриншоты или видео, подтверждающие, что игра не соответствует ожиданиям. otvet.mail.ru
Чтобы оформить возврат, нужно перейти в Steam в меню «Справка» — «Служба поддержки Steam», выбрать пункт «Покупки», открыть пункт «Полная история покупок» и игру, за которую хочется вернуть деньги. ichip.ru Затем нажать «Товар не оправдал ожиданий» и «Я хочу запросить возврат средств». ichip.ru