Нет, те, кто купил CS:GO в Steam за 450 рублей, не потеряли свои деньги, так как в сервисе предусмотрена возможность вернуть игру. 24
Для этого нужно обратиться в службу поддержки Steam: 1
- Зайти на сайт поддержки Steam (https://help.steampowered.com) или открыть соответствующее окно в клиенте (Справка / Служба поддержки Steam). 1
- Перейти в раздел «Покупки». 1
- Найти необходимый пункт в последних транзакциях либо открыть полный лист в самом низу. 1
- На вопрос «Какая проблема возникла с этой покупкой?» выбрать «Я хочу оформить возврат средств». 1
- Выбрать вариант, куда вернуть деньги (на кошелёк в Steam или на счёт, с которого была произведена оплата). 1
- Указать причину. 1
- Отправить запрос и ждать ответа от поддержки Steam. 1
Однако есть некоторые ограничения на возврат средств за игры в Steam, например, нельзя вернуть игру, в которую играли больше двух часов, или игру, купленную более двух недель назад. 1 Также нельзя вернуть деньги за игру, полученную бесплатно по акции. 1
В среднем возврат средств занимает до 7 дней. 5