Чтобы сохранить сохранённые игровые файлы при обновлении The Sims 4, можно предпринять следующие шаги:

1. Выяснить, какую папку игра считает папкой пользователя. 4 Это можно сделать в главном меню: если есть сохранённые игры, нужно нажать на кнопку «Загрузить игру» и затем навести курсор на название, чтобы высветился полный путь к папке. 4 Если сохранённых игр нет, то путь можно узнать через «Настройки» — «Настройки игры» — «Снимки экрана». 4
2. Сохранить папку The Sims 4. 5 Для этого нужно зайти в папку «Документы» и найти в ней папку с игрой. 5 Затем сохранить её на жёстком диске или перенести на внешнее устройство. 5 После переустановки игры следует заменить новую папку на сохранённую ранее. 5

Также можно перенести все папки из «Моих документов» / The Sims 4 / saves в безопасное место, а после скачивания обновления перенести их обратно. 2

Если проблема с сохранёнными файлами не решена, рекомендуется обратиться в техническую поддержку игры.