Если Windows 10 не видит геймпад от Xbox One, можно попробовать следующее:

• Проверить уровень заряда батареи. 2 Замените батарейки геймпада новыми или убедитесь, что перезаряжаемые устройства заряжены полностью. 2
• Установить драйвер. 4 Для полноценной работы необходимо предварительно установить драйвер геймпада Xbox One для Windows 10. 4 Загрузить его можно с официального сайта Microsoft. 4
• Проверить приёмник. 4 Для беспроводного подключения контроллеру необходим специальный USB-донгл. 4 Проверьте, правильно ли он вставлен, или попробуйте подключить в другой порт. 4
• Обновить прошивку. 14 Для этого нужно в системе найти приложение «Аксессуары Xbox», запустить его, предварительно подключив джойстик, а затем провести обновление. 14
• Установить последние обновления в Центре обновления Windows. 2 Доступные обновления можно найти в разделе «Параметры» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений». 2

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Xbox.