Несколько возможных действий, если при запуске игры появляется окно «Подготовка данных игры»:
- Проверить целостность игровых файлов. 1 Для этого нужно открыть лаунчер, перейти в «Настройки», выбрать раздел «Мои установленные игры» и проверить целостность файлов. 1
- Обновить драйверы, особенно графический. 1 Можно сделать это автоматически через диспетчер устройств или перейти на официальные веб-сайты производителей и загрузить нужные драйверы. 1
- Отключить фоновые приложения. 1 Для этого нужно на клавиатуре одновременно нажать клавиши Windows logo + R, чтобы открыть окно «Запуска». 1 Затем ввести taskmgr и нажать Enter. 1 На вкладке «Процессы» щёлкнуть правой кнопкой мыши по программам, которые не используются, и выбрать «Завершить задачу». 1 После этого перезапустить игру. 1
- Запустить программу запуска от имени администратора. 1 Для этого на рабочем столе нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши по значку программы и выбрать «Свойства». 1 Затем перейти на вкладку «Совместимость» и установить флажок рядом с пунктом «Запустить программу от имени администратора». 1
- Переустановить игру. 2 Перед этим необходимо сохранить важные данные об аккаунте и играх. 2
Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в техническую поддержку.