Некоторые причины, по которым могут снять деньги с карты:
- Техническая ошибка. 3 Например, при оплате покупки произошёл сбой, клиент ввёл ПИН-код или код подтверждения дважды, и произошло повторное списание средств с карты. 3 В таком случае нужно обратиться в свой банк, после проверки вернут излишне удержанную сумму. 3
- Безакцептное списание. 35 Это законное действие со стороны властей, когда деньги снимают с карты для оплаты алиментов, долгов, штрафов, налогов. 5 Банк также может без предупреждения списать деньги за просроченный платёж по кредиту. 5
- Действия мошенников. 5 К ним относятся фишинг-атаки (перенаправление на поддельные интернет-ресурсы) и скимминг (копирование данных карты, когда она находится в банкомате). 5
- Забытые услуги. 1 Например, платные подписки, автоплатежи и прочие периодические переводы, которые настроены самим клиентом, но он о таких поручениях не помнит или не знает. 1
Чтобы узнать, почему сняли деньги с карты, рекомендуется обратиться на горячую линию банка или в отделение банка с письменным заявлением. 25