Да, можно вернуть свои деньги за товар. 12

Для этого необходимо обратиться в магазин, в котором была совершена покупка, с заявлением. 1 В документе нужно указать свои данные, дату покупки, наименование товара, причину возврата, а также банковские реквизиты, на которые будут перечислены возвращаемые средства. 1 Также понадобятся паспорт и чек (если чек утерян, продавец обязан принять заявление без него — подтвердить факт покупки можно и другим способом, например, с помощью камер видеонаблюдения). 1

Продавец не обязан возвращать деньги сразу, по закону у него есть на это три дня. 2 Чтобы потом доказать факт возврата, нужно подписать в магазине акт или накладную на возврат товара. 2 Её нужно хранить, пока не перечислят всю сумму. 2

Если продавец отказывается вернуть деньги, можно написать претензию на имя гендиректора. 2 Если продавец отказывается подписывать, нужно отправить документ заказным письмом на юридический адрес организации или адрес магазина. 2 Если на претензию не ответили, можно написать жалобу в Роспотребнадзор. 2 Если и это не помогло, можно подать на магазин в суд. 2

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.