Некоторые эффективные способы минимизировать риски возвратных платежей (чарджбэков) в сфере электронной коммерции:
Использовать уникальное название компании для всех транзакций. easypayments.online Это поможет избежать проблем с мошенниками, которые создают сайты-клоны интернет-магазинов и проводят платежи по подложным реквизитам. easypayments.online
Вести себя корректно по отношению к клиентам. easypayments.online Нужно вежливо общаться, оперативно отвечать на обращения и не скрывать важную информацию о реализуемых продуктах. easypayments.online
Обеспечить защиту кредитных карт. easypayments.online Для этого можно использовать криптографический протокол (SSL), системы anti-fraud и другие меры безопасности. easypayments.online
Повысить качество реализуемого продукта. easypayments.online Можно сотрудничать с проверенными поставщиками или напрямую с производителями товаров. easypayments.online Также важно, чтобы покупатель получил максимально полную информацию о продукте до оплаты. easypayments.online
Хранить отчёты обо всех транзакциях. easypayments.online Для этого нужно правильно настроить отчёты на сайте интернет-магазина, регулярно обновлять ПО, контролировать обработку и реализацию каждого заказа. easypayments.online
Обрабатывать кредитные карты по правилам. easypayments.online Если клиент оплачивает товар или услугу кредитной картой, важно получить правильный CVV (номер подтверждения, указанный на оборотной стороне пластика) и определить, является ли карта действующей на момент совершения транзакции или её срок истёк. easypayments.online
Чётко описать политику магазина. www.shopify.com Нужно указать точную политику возврата и поощрять клиентов звонить с вопросами, прежде чем автоматически отправлять платёжный запрос. www.shopify.com
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.