What are the main responsibilities of a bank teller in modern banking services?

Некоторые основные обязанности банковского кассира в современных банковских услугах:

• Обработка транзакций. blog.smartbrain.io Включает в себя депозиты, снятие средств, переводы и другие операции. blog.smartbrain.io Для их выполнения кассир должен аккуратно обращаться с наличными и чеками, использовать специализированные машины для проверки и счёта валюты. blog.smartbrain.io
• Обслуживание клиентов. corpzop.com blog.smartbrain.io Кассир ежедневно взаимодействует с клиентами, помогает им с различными финансовыми потребностями. corpzop.com blog.smartbrain.io Он отвечает на запросы, объясняет банковские продукты и услуги, решает возможные проблемы. blog.smartbrain.io
• Управление счетами. accountinginsights.org Кассир помогает клиентам открывать новые счета, закрывать существующие и обновлять информацию о них. accountinginsights.org
• Проверка личности клиентов. accountinginsights.org Кассир проверяет документы, удостоверяющие личность, обновляет информацию о клиентах и следует протоколам борьбы с отмыванием денег. accountinginsights.org
• Балансирование кассовых ящиков. corpzop.com accountinginsights.org В конце каждого рабочего дня кассир сверяет записи о транзакциях, выявляет расхождения и убеждается, что все средства учтены. accountinginsights.org
• Поддержка онлайн-банкинга. corpzop.com Кассир помогает клиентам с запросами, связанными с онлайн-банкингом, мобильными банковскими приложениями и другими цифровыми банковскими услугами. corpzop.com
• Работа с жалобами. corpzop.com Кассир должен оперативно и профессионально решать жалобы и проблемы клиентов, чтобы обеспечить положительный опыт работы. corpzop.com
• Соответствие стандартам безопасности. corpzop.com Кассир должен следовать политике и процедурам банка, чтобы поддерживать безопасность и соответствие нормативным требованиям. corpzop.com