По информации сайта brobank.ru, Сбербанк возвращает деньги за отменённую подписку «СберПрайм» только в случае, если средства списали по технической ошибке. 1 В других ситуациях плату возвращать не будут. 1

Чтобы вернуть средства, нужно обратиться в поддержку СберБанка и оставить там запрос на возврат. 2 Связаться с поддержкой можно через чат или по номеру 900, если нет карты СберБанка для доступа к чату. 2