Некоторые случаи, в которых Пенсионный фонд России может задерживать пенсию:
- Отсутствие получения пенсионером наличных денег на протяжении шести месяцев подряд. 1 Специалисты фонда проводят проверку, пытаясь связаться с пенсионером по контактным данным, которые он указал в заявлении о доставке пенсии. 1
- Банк по независящим от него причинам не может зачислить пенсию на счёт пенсионера. 1 Например, если пенсионер закрыл банковский счёт, но не уведомил об этом фонд, средства могут быть возвращены в фонд, а выплаты приостановлены до выяснения обстоятельств. 1
- Сбои в работе. 2 Из-за переноса с выходного или праздничного дня нередко случаются задержки платежей, чаще всего не более чем на 1–3 дня. 2
- Нехватка денег. 2 Если на счетах фонда не хватает средств для перевода, это тоже может вызывать сбой в графике. 2
- Ошибки в документах. 2 Для исправления неточностей следует обратиться в отделение фонда, где оформлялось государственное пособие, заново приложив к заявлению пакет документов. 2
Если пенсию не выплачивают вовремя 5 дней или более, рекомендуется обратиться в банк и выяснить причину задержки. 4 Затем с полученной бумагой следует отправиться в фонд и подать заявление в устной или письменной форме. 4
Если на этом этапе ситуация не разрешилась, можно подать жалобу в фонд, в банк или прокуратуру. 4 В случае отсутствия реакции на жалобу или не устраивающего решения проблемы можно обратиться в суд по месту нахождения фонда. 4