Отменить ошибочный платёж в банке невозможно в следующих случаях:

• Перевод совершён на существующую карту. 1 Банки не имеют права разглашать информацию о своих клиентах, поэтому узнать, кому принадлежит карточка, невозможно. 1
• Деньги переведены мошеннику. 2 Нельзя отменить операции, которые клиент совершил сам и подтвердил с помощью кода из СМС или в приложении. 2 В этом случае вернуть деньги можно только по решению суда. 2
• Деньги переведены в государственные органы. 2 Подавать заявление на возврат придётся напрямую. 2
• Не сообщено о потере карты, с которой переведены деньги. 2 Если злоумышленники нашли карту и перевели с неё деньги, помочь не получится. 2

Если деньги по ошибке ушли на несуществующий счёт или номер телефона, банк просто не сможет осуществить операцию и отклонит платёж. 3 Сумма перевода разблокируется на счёте автоматически. 3