Отменить денежный перевод невозможно, если он уже был завершён. 1 Например, если деньги поступили на счёт получателя, банк не сможет их забрать. 1
Также отменить операцию не получится, если деньги «ушли» из банка, например, попали в другой банк или платёжную систему. 5
Если ошибка была обнаружена сразу, первым шагом стоит обратиться в свой банк. 1 В некоторых случаях, особенно если деньги не были зачислены на счёт получателя, финансовая организация может отменить транзакцию или начать процесс возврата средств. 1
Если средства уже поступили на карту другому лицу, следующий шаг — обратиться в банк получателя, если он известен. 1 В некоторых случаях финансовая организация может инициировать возврат средств, если получатель не успел воспользоваться ими. 1 Важно понимать, что банк запросит согласие клиента в любом случае, без этого вернуть деньги будет невозможно. 1
Если ни первый, ни второй шаги не дают результатов, и получатель отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд. 1 Это достаточно сложный и длительный процесс, но в случае подтверждения ошибки суд может обязать получателя отдать ошибочно переведённые средства. 1