Оспорить информацию в кредитной истории можно, если в ней указаны недостоверные данные. 3

Некоторые ситуации, в которых можно потребовать корректировки кредитной истории:

• Произошло смешение историй людей с одинаковыми фамилиями. 3
• В результате технического сбоя специалисты банка подали в БКИ информацию с ошибками. 3
• Сотрудники банка или бюро указали в кредитной истории неправильную информацию или просто не актуализировали имеющиеся у них данные. 3

Если в кредитной истории указаны просрочки, которых на самом деле не было, можно предоставить документы, подтверждающие правоту заёмщика, например квитанцию об оплате ежемесячного платежа. 5

Если в кредитной истории выплаченный кредит ошибочно помечен как действующий, нужна справка от банка, доказывающая, что закрытие проведено. 5

Если договор на кредит или кредитную карту заключили мошенники с помощью документов заёмщика, нужно затребовать идентификационные сведения к договору, например фото заёмщика, которое банк делает при подписании. 2

Если при непосредственном обращении в БКИ или банк исправить ошибку не удалось, можно обратиться в суд. 2 Для этого понадобится официальный отказ с указанием причины. 2

Важно помнить, что если заёмщику звонят неизвестные, представляются сотрудниками банка и предлагают исправить кредитную историю за определённую плату, то это мошенники. 1