Вернуть деньги за неиспользованную, но оплаченную подписку «Иви» возможно. hi-tech.mail.ru Для этого нужно обратиться в службу поддержки платформы. hi-tech.mail.ru
Некоторые ситуации, когда можно оформить возврат:
- Ошибочная покупка. www.kp.ru Например, закончился пробный период, а продлевать его не хотели, но деньги с карты списали. www.kp.ru
- Невозможность получить услугу, на которую рассчитывал. www.kp.ru
- Одностороннее изменение условий. www.kp.ru Например, введение дополнительной платы или необоснованное повышение стоимости подписки. www.kp.ru
- Оплата подписки третьим лицом, а не фактическим владельцем аккаунта. www.kp.ru
Сделать это можно на официальном сайте платформы, в мобильном приложении доступен только чат с поддержкой. hi-tech.mail.ru