Некоторые преимущества использования цифровых финансовых технологий в банковской сфере:

• Улучшение взаимодействия с клиентами. 1 Цифровые решения позволяют создавать индивидуальные предложения, учитывая потребности пользователей, что повышает лояльность клиентов. 3
• Расширение территориального доступа. 2 Клиенты могут получать доступ к банковским услугам в режиме 24/7 из любой точки мира. 2
• Снижение издержек. 23 Ликвидация отделений и сокращение операционных издержек снижают стоимость банковских услуг. 2
• Прозрачность транзакций. 3 Доля безналичных операций возрастает, что позволяет отслеживать движение денежных средств и делать транзакции прозрачными. 3
• Уменьшение загруженности физических офисов. 3 Это даёт возможность тратить меньше времени на продажи и транзакционные операции, а уделить внимание клиентам более сложным финансовым продуктам. 3
• Формирование имиджа банка как современной технологически продвинутой организации. 2

Кроме того, использование цифровых технологий способствует экономическому росту за счёт увеличения оборота электронной коммерции и финансирования реального сектора. 1