Преимущества сотрудничества с цифровыми банками:
- Удобство и доступность. 4 Клиенты могут управлять счетами, совершать платежи и получать кредиты онлайн в любое время и в любом месте. 24
- Низкие операционные издержки. 2 Отсутствие затрат на содержание физической инфраструктуры снижает общие расходы. 2
- Высокая безопасность. 2 Биометрия, блокчейн и искусственный интеллект обеспечивают безопасность и улучшение клиентского опыта. 2
- Удобный пользовательский интерфейс. 2
- Персонализированные услуги. 2 Анализ больших данных позволяет предлагать услуги, адаптированные под индивидуальные потребности клиентов. 2
Недостатки сотрудничества с цифровыми банками:
- Отсутствие физических отделений. 2 Для некоторых клиентов отсутствие личного общения с банковскими сотрудниками и возможности решать сложные вопросы лицом к лицу является минусом. 2
- Зависимость от технологий. 2 Сбои или проблемы с подключением могут вызвать неудобства. 2
- Риски кибератак и утечки данных. 2 Несмотря на внедрение передовых технологий для обеспечения безопасности, они всё ещё остаются. 2