Преимущества Единого информационно-расчетного центра (ЕИРЦ) в системе оплаты коммунальных услуг для жильцов и ресурсоснабжающих организаций: 3
Для жильцов:
- Удобство оплаты. 3 Один платёжный документ, различные способы оплаты, отсутствие необходимости посещать офисы разных организаций. 3
- Прозрачность начислений. 3 Детальная информация о тарифах, объёмах потребления и произведённых платежах. 3
- Оперативное решение вопросов. 3 Возможность обратиться в единый центр по всем вопросам, связанным с ЖКХ. 3
- Контроль за расходами. 3 Доступ к истории платежей и начислений, возможность отслеживать динамику потребления ресурсов. 3
- Сокращение задолженностей. 3 Своевременное получение платежей от жильцов. 3
- Снижение затрат на сбор платежей. 3 Оптимизация процесса обработки платежей, снижение расходов на инкассацию. 3
- Повышение прозрачности взаиморасчётов. 3 Единая система учёта потребления ресурсов, исключение ошибок и злоупотреблений. 3
Некоторые недостатки системы ЕИРЦ:
- Возможность отказа от услуг ЕИРЦ. 1 В жилищном законодательстве закреплено, что управляющая организация сама вправе решать, осуществлять ли сбор денежных средств посредством ЕИРЦ. 1
- Отказ органов местного самоуправления. 1 Иногда в отказе от услуг ЕИРЦ участвуют органы, которые контролируют денежные потоки подконтрольных муниципальных предприятий ЖКХ. 1