Преимущества электронных банковских услуг:
- Круглосуточный доступ к финансам. 1 Достаточно открыть мобильное приложение или зайти в личный кабинет на сайте, чтобы получить доступ ко всем финансовым инструментам — от кредитования до инвестиций. 1
- Контроль за счетами. 1 Онлайн можно отслеживать движение средств, оформлять вклады и займы, заказывать выписки и сохранять чеки. 1
- Работа без очередей. 1 Чтобы оформить банковскую карту, открыть накопительный счёт или закрыть вклад, необязательно идти в банк. 1 Это можно сделать на сайте или в приложении за несколько минут. 1
- Выгодные условия. 1 Чтобы подключить больше клиентов к онлайн-обслуживанию, банки предлагают специальные условия. 1 Например, дают сниженную ставку по кредиту, предлагают выше процент по вкладу, выпускают карту без платы за обслуживание или дают повышенный кешбэк за покупки. 1
Недостатки электронных банковских услуг:
- Безопасность. 14 Повышенный риск мошенничества и кибератак, так как пользователи могут раскрывать преступникам персональные данные. 1
- Технологический барьер. 1 Некоторым людям сложно освоить банковские сервисы, поэтому они предпочитают ходить в офисы обслуживания. 1
- Проблемы с доступом. 1 Для работы в мобильном приложении или интернет-банке нужен стабильный интернет. 1 Если нет сети, финансовые инструменты недоступны. 1