Преимущества цифрового банка:

• Удобство и доступность. 5 Клиенты могут выполнять банковские операции в любое время и в любом месте, не посещая физические отделения. 15
• Исключение бумажных процедур. 1 Не нужно оформлять платёжные квитанции и чеки. 1
• Возможность круглосуточного доступа и выполнения всех традиционных банковских операций без необходимости посещать физические отделения. 1
• Оперативность совершения платежей и операций со вкладами и счетами. 3
• Возможность совершать многие платежи с минимальной комиссией или без неё (например, оплачивать коммунальные услуги, налоговые счета). 3

Недостатки цифрового банка:

• Риск несанкционированного доступа к личному кабинету клиента и его банковским счетам. 3
• Ограниченные услуги. 2 Некоторые цифровые банки могут не предлагать все комплексные финансовые услуги, которые есть в традиционных банках (например, страхование и брокерские счета). 2
• Высокие операционные расходы на покупку и обслуживание серверов и программного обеспечения. 1