В чем заключаются плюсы и минусы включения эмодзи в финансовые приложения?

Некоторые плюсы включения эмодзи в финансовые приложения:

• Улучшение коммуникации. 2 Эмодзи помогают передать чувства собеседников, что может быть полезно в диалоге, например, в службе поддержки. 2
• Повышение безопасности. 4 Эмодзи могут использоваться в качестве пароля для интернет-банкинга, так как их проще запомнить, чем последовательность букв и цифр. 4
• Привлечение аудитории. 5 Эмодзи могут положительно восприниматься, особенно молодёжью. 5

Некоторые минусы включения эмодзи в финансовые приложения:

• Неправильная интерпретация. 3 Неформальные сообщения с эмодзи могут восприниматься как инвестиционные советы, что рискованно. 3
• Уместность в контексте. 5 Эмодзи могут быть неуместны в некоторых сферах, например, в продуктах из сегментов B2B и B2G. 5

Таким образом, включение эмодзи в финансовые приложения может иметь как положительные, так и отрицательные стороны, и их использование должно быть обосновано с учётом специфики приложения и его целевой аудитории.