В чем заключаются основные риски и преимущества работы по модели Fulfillment by Seller на онлайн-маркетплейсе?

Fulfillment by Seller (FBS) — модель, при которой продавец хранит товары у себя, самостоятельно обрабатывает заказы и отправляет их в пункт приёма маркетплейса. 1

Некоторые риски работы по модели FBS:

• Затраты времени и ресурсов. 3 Продавец несёт ответственность за все этапы обработки заказа, а это дополнительная нагрузка. 3
• Сложности с расширением. 3 FBS может ограничивать возможности бизнеса — рост объёмов продаж требует увеличения внимания к логистике. 3
• Риски снижения рейтинга. 3 Задержки доставки или ошибки в упаковке отрицательно влияют на оценку продавца на платформе. 3
• Необходимость иметь собственный склад или арендовать его. 4
• Риски штрафов при нарушении сроков поставки или требований к упаковке. 4

Некоторые преимущества работы по модели FBS:

• Контроль над процессом. 3 Продавец полностью включён во все этапы: хранение, упаковку и доставку товара. 3
• Экономия на комиссии. 3 Не нужно платить маркетплейсу за определённые услуги. 3
• Гибкость. 3 Можно продавать любые товары, независимо от их габаритов и условий хранения. 3
• Возможность настроить процессы под специфику своего товара. 4
• Более оперативное пополнение ассортимента. 4

Выбор модели работы с маркетплейсом зависит от масштаба бизнеса, ассортимента товаров и финансовых возможностей. 4