Основные отличия цифровых банковских услуг от традиционных:

• Режим работы. 13 Традиционные банки работают из физического местоположения, и клиентам приходится посещать местное отделение, чтобы получить банковские услуги. 1 Цифровые банки работают полностью онлайн, их платформа построена в облаке и использует новейшие технологии. 1
• Доступность. 13 Цифровые банки предлагают услуги в любое время и в любом месте, без необходимости посещать физические отделения. 2
• Бумажные процедуры. 2 В цифровых банках исключаются бумажные процедуры (платёжные квитанции, чеки и т. д.). 2
• Условия обслуживания. 1 Традиционные банки имеют лицензию на полный набор финансовых услуг, за которые клиенты платят премиальные. 1 Цифровые банки предлагают счета без комиссии и сочетают программное обеспечение с финансовой помощью. 1