Основные методы работы коллекторских агентств:

1. Связь с должниками. 1 Коллекторы устанавливают контакт для уведомления о задолженности и поиска возможных способов её возврата. 1 Это могут быть звонки, письма, электронные уведомления и личные встречи. 1
2. Проведение переговоров. 1 В случае неспособности должника вернуть долг полностью, коллекторы могут вести переговоры о реструктуризации долга или урегулировании задолженности. 1
3. Обращение в суд. 34 Если не удаётся договориться с должником, коллекторы обращаются в суд, после чего к делу подключается Федеральная служба судебных приставов. 4 На основании судебного решения должник будет закрывать задолженность через судебного пристава. 3

Обычно коллекторы работают дистанционно — через телефон. 3 Могут выезжать и на дом к должникам, если такой формат предусмотрен регламентом фирмы. 3