Некоторые ограничения применения ROI при планировании долгосрочного развития бизнеса:

• Длительный цикл сделки. 1 При продаже премиум-товаров или дорогостоящих услуг сделка растягивается во времени и делится на множество этапов, что усложняет объективный расчёт ROI. 1
• Работа на сложных рынках. 1 В некоторых сферах сложно посчитать средний чек, поскольку суммы могут сильно разниться даже в рамках сотрудничества с одним клиентом. 1
• Отсутствие денежных целей. 1 Если цель компании состоит в раскрутке бренда и повышении узнаваемости, то она не ставит задачей прямое получение прибыли. 1 При отсутствии денежного дохода нельзя посчитать ROI. 1
• Зависимость продаж от иных условий. 1 Например, в сфере обслуживания прибыль сильно зависит от особенностей сервиса и сопровождения клиента. 1
• Искажение показателя. 2 Например, в результате отсрочки ремонта, сокращения издержек на исследования и маркетинг. 2 В этом случае значение рентабельности инвестиций повысится, в то время как в целом ситуация в компании ухудшится. 2

Чтобы повысить достоверность и объективность выводов, необходимо анализировать ROI в паре с другими финансовыми коэффициентами. 3