Некоторые ключевые различия между корпоративными и частными клиентами банка:

• Масштаб деятельности. 2 Корпоративные клиенты — это организации, которые совершают покупки или заказывают услуги в больших объёмах. 2 В отличие от них, частные лица используют банковские услуги для личных нужд. 2
• Юридический статус. 2 В качестве корпоративных клиентов выступают юридические лица — организации, зарегистрированные в соответствии с законодательством, и индивидуальные предприниматели, которые ведут бизнес под своим именем. 2
• Потребности в банковском обслуживании. 2 У корпоративных клиентов они шире, чем у обычных клиентов, поэтому банки предлагают им специальные условия и продукты, разработанные с учётом специфики бизнеса. 2
• Процесс оформления сделки. 1 При работе с организацией требуется больше документов, чем при продаже частному лицу. 1 Если при обслуживании частного лица сделка заключается с ним или с его представителем, то для корпоративной сделки привлекается несколько человек от каждой стороны. 1
• Уровень лояльности. 2 Частного клиента сложнее удержать, так как он более чувствителен к ценам и условиям обслуживания. 2 Корпоративные клиенты, как правило, более лояльны, так как им важна стабильность и надёжность партнёра. 2