Некоторые ключевые различия между традиционной и электронной коммерцией:

• Доступность. 4 Традиционная коммерция доступна для всех, кто может посетить магазин или рынок. 4 Электронная коммерция доступна только тем, у кого есть доступ к интернету и устройство для онлайн-покупок. 4
• Ассортимент товаров. 4 В традиционной коммерции можно увидеть и потрогать товар перед покупкой. 4 В электронной коммерции можно только посмотреть фотографии товара и прочитать его описание. 4
• Цены. 4 В традиционной коммерции цены могут быть ниже, так как продавцы не платят за аренду интернет-магазина и доставку товара. 4 В электронной коммерции цены могут быть выше из-за дополнительных расходов на создание и поддержку сайта, а также на доставку товара. 4
• Удобство. 4 Традиционная коммерция требует времени на посещение магазина или рынка. 4 Электронная коммерция позволяет делать покупки в любое время и в любом месте, где есть доступ к интернету. 4
• Безопасность. 4 В традиционной коммерции можно проверить товар перед покупкой и вернуть его, если он не соответствует описанию. 4 В электронной коммерции проверить товар перед покупкой нельзя, а возврат товара может быть сложным процессом. 4
• Взаимодействие покупателя с продавцом. 5 В обычном магазине покупатель может задать все интересующие его вопросы продавцу-консультанту. 5 На электронных торговых площадках общение клиента и предпринимателя сводится к взаимодействию через электронную почту, онлайн-чаты и мессенджеры. 5