Некоторые ключевые различия между бонусной и кешбэк-системами вознаграждений:
Способ начисления:
- Бонусная система предполагает начисление баллов за взаимодействие с компанией: покупки, участие в акциях, отзывы или рекомендации. vc.ru Накопленные баллы можно обменять на товары, услуги или скидки. vc.ru
- Кэшбэк-программа предполагает возврат части потраченных средств после совершения покупки. vc.ru Процент от суммы заказа возвращается на счёт клиента, накопленный кэшбэк можно вывести на банковскую карту, электронный кошелёк или использовать для оплаты следующих покупок. vc.ru
Ограничения в использовании:
- Бонусные баллы можно потратить только на покупку определённых товаров и услуг у конкретных продавцов. www.vtb.ru
- Кешбэк можно использовать без ограничений. www.vtb.ru
При этом чаще всего кешбэк и бонусные программы встречаются в комбинированном варианте: клиент оплачивает товар или услугу, а часть потраченных денег возвращается на персональный счёт бонусными баллами, которые можно потратить на следующую покупку. sbersova.ru