Ключевые различия между сервисным и товарным франчайзингом заключаются в сферах деятельности и в том, что предоставляет франчайзер партнёру. 13

Товарный франчайзинг используется в сфере торговли. 2 Франчайзи может продавать товары, произведённые франчайзером, либо под его товарными знаками. 2 Партнёр получает готовый ассортимент, каналы поставки товара, дизайн-проект торговых площадок, технологии продаж и правила обслуживания. 4 Примеры товарных франшиз — магазины Zara, Bershka, Fix Price. 4

Сервисный франчайзинг применяется в сфере услуг. 2 Партнёр получает право оказывать услуги под брендом франчайзера и по его методикам. 2 Франчайзи получает технологии оказания услуг и материалы, стандарты обслуживания, оформление помещений. 4 Чаще всего по сервисным франшизам работают салоны красоты, турагентства, фитнес-клубы, химчистки, автомойки. 4

Таким образом, при товарном франчайзинге акцент сделан на продаже товаров, а при сервисном — на предоставлении услуг.