Некоторые ключевые преимущества регламентации бизнес-процессов:

• Повышение эффективности работы сотрудников. 2 Прозрачность процессов делает очевидными неэффективные сегменты, а установленные регламентом сроки на выполнение задач внутри процесса позволяют отследить, на каком этапе произошла заминка и кто за неё отвечает. 2
• Разделение и закрепление зон ответственности. 2 Когда бизнес-процесс разложен на последовательные шаги и чётко регламентирован, все участники знают, кто отвечает за каждый этап и результат процесса в целом. 2
• Слаженность работы внутри департаментов и отделов. 2 Если регламентом чётко определён каждый участник, который выполняет конкретный сегмент каждого процесса, между сотрудниками не возникает противоречий и каждый выполняет свою задачу. 2
• Снижение рисков, связанных с уходом руководителей и специалистов. 1 Наличие в организации комплекта актуальных нормативно-методических документов по процессам существенно снижает риск, что при уходе из организации руководителей или ключевых специалистов процессы перестанут стабильно выполняться. 1
• Повышение эффективности процессов подбора и обучения персонала. 1 Регламентированные процессы представляют собой базу знаний о процессах — новые сотрудники быстрее обучаются и понимают то, что от них требуется. 3
• Создание предпосылок для последующей эффективной автоматизации бизнес-процессов. 1 Если регламенты процессов постоянно контролируются и актуализируются, то их можно использовать при постановке задачи автоматизации. 1
• Обеспечение возможности развития бизнеса. 1 Наличие актуальной регламентной базы облегчает тиражирование бизнеса при создании дочерних компаний, открытии новых филиалов в регионах и т. п.. 1