Ключевые отличия системы BSC (сбалансированной системы показателей) от традиционных систем управления бизнесом заключаются в следующем:
- Сочетание финансовых и нефинансовых показателей. 13 В отличие от традиционных методов, которые часто фокусируются на финансовых показателях, BSC включает в себя и нефинансовые, такие как клиентские, внутренние процессы и потенциал предприятия на будущее. 1
- Установление причинно-следственных связей. 4 Это позволяет интегрировать и анализировать финансовые и нефинансовые показатели. 4
- Согласованность целей внутри компании. 1 Все подразделения и сотрудники могут проследить, как их действия влияют на цели других команд и на достижение общей цели. 1
- Улучшение коммуникации. 1 BSC предоставляет общую платформу для обсуждения стратегии и её показателей в режиме реального времени. 1