Некоторые ключевые отличия между центральным и региональными офисами банка:
- Центральный офис находится в головном офисе банка и выполняет общие управленческие функции. 12
- Региональные офисы, в частности операционные, расположены в разных частях страны и предназначены для работы с клиентами в конкретных регионах. 25 Они предлагают полный спектр финансовых услуг и продуктов основным целевым сегментам в регионах — частным клиентам и компаниям корпоративного, среднего и малого бизнеса. 2
Некоторые преимущества региональных офисов:
- Близость к местной экономике. 4 Региональные офисы лучше знают деловую репутацию хозяйствующих субъектов, имеют наработанные связи с администрацией, обладают мобильными схемами работы с клиентами. 4
- Адаптация продуктов и услуг к потребностям клиентов. 4 Региональные офисы могут предлагать персонифицированные услуги и банковские продукты, адаптированные к клиентам и учитывающие специфику региона. 4