Ключевые функции непромышленного персонала в современном бизнесе включают:

• Деятельность в сфере торговли и общественного питания. 12 К этой категории относятся работники магазинов, кафе и других предприятий в этих областях. 12
• Обслуживание жилищно-коммунальных объектов. 12 К такому персоналу относятся работники ЖКХ, а также сотрудники детских, образовательных, культурных и медицинских учреждений, которые находятся на балансе предприятия. 12
• Культурно-бытовое и жилищно-коммунальное обслуживание персонала организации. 3 К этой категории относятся, например, работники, обслуживающие детские сады, базы отдыха. 3

Таким образом, непромышленный персонал опосредованно вовлечён в производственную деятельность, так как итогом его труда не является создание чего-то материального. 4