Роль единого лицевого счёта (ЕЛС) в системе ЖКХ заключается в том, что он идентифицирует определённого плательщика услуг ЖКХ и содержит сведения о потребителе, его жилплощади, коммунальных услугах и платежах за них. 14

Функции ЕЛС:

• Упрощение и ускорение расчётов с поставщиками услуг. 1 Даже не имея на руках квитанции, зная лишь свой ЕЛС, можно оплатить ЖКУ. 1
• Прозрачность системы начислений и оплат. 3 На ЕЛС аккумулируется вся информация о начислениях и оплатах по всем коммунальным услугам. 3
• Возможность отслеживать историю оплат. 3 Граждане могут отслеживать историю оплат, а также изменения тарифов. 3
• Эффективное взыскание задолженности. 3 ЕЛС позволяет создавать единые платёжные реестры, сохранять всю историю операций по счёту, исключать утечки данных о жильцах. 3