Работа торгового агента в современных условиях заключается в продвижении товаров и обеспечении их сбыта. 1
Основные задачи и функции торгового агента:
- Презентация товаров. 1 Представление и продвижение продукции компании, от которой он является представителем. 1
- Активные продажи. 1 Поиск и привлечение новых клиентов для товаров, стимулирование продаж через убеждение и установление долгосрочных деловых отношений. 1
- Работа с клиентами. 1 Обслуживание существующих клиентов, удовлетворение их потребностей, решение проблем и обеспечение высокого уровня обслуживания. 1
- Информирование о товарах. 1 Предоставление клиентам подробной информации о характеристиках и преимуществах товаров, ответы на вопросы и обеспечение уверенности в покупке. 1
- Анализ рынка. 1 Сбор информации о конкурентной среде, анализ трендов и изменений на рынке для выработки эффективных стратегий продаж. 1
- Планирование и организация. 1 Разработка и реализация планов по продвижению товаров, в том числе определение целевых рынков и клиентов. 1
- Согласование с компанией-производителем. 1 Взаимодействие с компанией-производителем, обратная связь о рыночных условиях, заказы, рекомендации по улучшению продаж. 1
- Составление отчётности. 1 Подготовка регулярных отчётов о продажах, анализ результатов и предоставление обратной связи компании. 1
- Соблюдение контрактов. 1 Соблюдение условий агентского договора, включая выполнение обязательств и соблюдение условий компании-производителя. 1
Нередко торговый агент выполняет ещё и функции мерчендайзера. 2 В этом случае он также самостоятельно доставляет товар до магазинов и выкладывает его на полки, а затем следит за пополнением ассортимента. 2