Процедура снятия блокировки счетов в мобильном банкинге может различаться в зависимости от причины блокировки. 25
Если пользователь самостоятельно установил временную блокировку, то её можно снять через мобильное приложение банка. 2
Если блокировка возникла из-за отсутствия оплаты, то при пополнении карточного счёта деньги за услугу будут списаны автоматически, и она разблокируется без дополнительного участия пользователя. 1
В большинстве банков ограничения по подозрению в мошенничестве или утрате владельцем доступа к карте можно снять только по телефону. 2 При звонке у пользователя запросят паспортные данные, сведения о прописке и кодовое слово. 2
Если блокировка связана с подозрением в отмывании денег, пособничестве запрещённым организациям, неуплатой налогов и иными противоправными действиями, банк потребует предоставить оригиналы документов, оправдывающих операции по счёту карты. 2
Ограничения, возникшие из-за просроченных обязательств, без погашения долгов не снимаются. 2
Блокировка счёта карты, наложенная по требованию органов исполнительной власти, снимается только после урегулирования спора. 2